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Conditions d’utilisation
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN MIT KUNDENINFORMATIONEN
Inhaltsverzeichnis
- Geltungsbereich
- Vertragsschluss
- Widerrufsrecht
- Preise und Zahlungsbedingungen
- Liefer- und Versandbedingungen
- Eigentumsvorbehalt
- Mängelhaftung (Gewährleistung)
- Einlösung von Geschenkgutscheinen
- Anwendbares Recht
- Alternative Streitbeilegung
- Haftungsausschluss für Produktergebnisse
- Produkthaftung und Rückgabebedingungen
1) Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der AURAFA GmbH, Feldwiesenstrasse 2, 9606 Bütschwil, Schweiz (nachfolgend "Verkäufer"), gelten für alle Verträge zur Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der im Online-Shop dargestellten Waren abschließt.
1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.3 Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2) Vertragsschluss
2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote dar. Der Kunde gibt durch den Bestellvorgang ein verbindliches Angebot ab, das der Verkäufer innerhalb von fünf Tagen annehmen kann, indem er die Bestellung bestätigt oder die Ware versendet.
2.2 Der Vertragstext wird nach dem Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden in Textform übermittelt.
3) Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Details zum Widerruf entnehmen Sie bitte der Widerrufsbelehrung.
4) Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise, inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Zusätzliche Liefer- und Versandkosten werden separat angegeben.
4.2 Die Zahlungsmöglichkeiten werden im Online-Shop mitgeteilt.
5) Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Der Kunde trägt die Kosten bei einer fehlgeschlagenen Zustellung, wenn er diese zu vertreten hat.
5.2 Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
6) Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Verkäufers.
7) Mängelhaftung (Gewährleistung)
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung.
8) Einlösung von Geschenkgutscheinen
Gutscheine können nur im Online-Shop von LoveAura eingelöst werden. Pro Bestellung ist nur ein Geschenkgutschein einlösbar, und Restguthaben verfallen am Ende des dritten Jahres nach Kauf.
9) Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich das Recht der Schweizerischen Eidgenossenschaft unter Ausschluss internationaler Kaufgesetze. Diese Rechtswahl gilt für alle Verträge, auch wenn der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt außerhalb der Schweiz hat.
10) Alternative Streitbeilegung
10.1 Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
10.2 Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
11) Haftungsausschluss für Produktergebnisse
Unsere Produkte wirken individuell und können unterschiedliche Effekte haben. Die Verwendung erfolgt auf eigene Verantwortung, und es wird keine Haftung für persönliche Reaktionen übernommen.
12) Produkthaftung und Rückgabebedingungen
Die Produkte auf dieser Website verhindern oder heilen keine Krankheiten. Sie dürfen nicht verwendet werden, wenn eine Überempfindlichkeit gegen Inhaltsstoffe vorliegt. Details zu Zusammensetzung, Anwendung und Haltbarkeit entnehmen Sie bitte der Verpackung.
Rückgabe: Wir nehmen nur ungeöffnete Produkte in unbeschädigter Originalverpackung zurück. Diese müssen sich in einwandfreiem Zustand befinden und dürfen keine Anzeichen von Nutzung oder Beschädigung aufweisen.
Wirkung: Die beschriebenen Effekte der Produkte sind individuell und variieren je nach Nutzer. Der Verkäufer garantiert keine gleichen Ergebnisse bei jedem Nutzer.