Politique d’expédition

5) Liefer- und Versandbedingungen

5.1. Der Verkäufer bietet den Versand der Ware innerhalb der Schweiz, Deutschlands und Österreichs an. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Maßgeblich ist die Lieferanschrift, die der Kunde im Rahmen der Bestellabwicklung angegeben hat.

5.2. Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat (z.B. falsche Lieferadresse, Nichtannahme der Ware), so trägt der Kunde die dadurch entstehenden angemessenen Mehrkosten. Dies gilt nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. In diesem Fall gelten die Regelungen der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

5.3. Für Unternehmer geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe an den Spediteur, Frachtführer oder sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Dritten auf den Kunden über. Handelt der Kunde als Verbraucher, geht die Gefahr erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über. Dies gilt nicht, wenn der Kunde selbst den Versanddienstleister ohne vorherige Benennung durch den Verkäufer beauftragt hat.

5.4. Der Verkäufer behält sich vor, bei nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur, wenn der Verkäufer die Nichtlieferung nicht zu vertreten hat und mit gebotener Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. Der Verkäufer wird den Kunden über die Nichtverfügbarkeit unverzüglich informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

5.5. Eine Selbstabholung der Ware ist aus logistischen Gründen nicht möglich.

5.6. Gutscheine werden dem Kunden per E-Mail bereitgestellt.

5.7. Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz durch die Schweizerische Post. Die Lieferzeit beträgt in der Schweiz ca. 1–2 Werktage. Für Lieferungen nach Deutschland und Österreich erfolgt die Lieferung durch internationale Versandpartner, und die Lieferzeit beträgt ca. 3–5 Werktage. Aufgrund der flüssigen Natur der Pheromon-Produkte und den damit verbundenen speziellen Versandanforderungen kann es in Ausnahmefällen zu längeren Lieferzeiten kommen. In solchen Fällen wird der Kunde entsprechend informiert.

5.8. Der Versand von Pheromon-Produkten mit Flüssigkeit unterliegt speziellen Vorschriften hinsichtlich Transport und Lagerung. Der Verkäufer stellt sicher, dass die Ware gemäß den geltenden Sicherheits- und Versandvorschriften versendet wird. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass die Annahme solcher Produkte in ihrem Land rechtlich zulässig ist. Der Verkäufer haftet nicht für den Fall, dass die Lieferung aufgrund von Importbeschränkungen oder gesetzlichen Regelungen im Bestimmungsland nicht möglich ist.

6) Eigentumsvorbehalt

Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.